Gestão de Qualidade em Saúde
Gestão de qualidade em saúde apresenta múltiplos aspectos históricos, conceituais e instrumentais acerca de temas que abordam a qualidade e a avaliação da gestão hospitalar. O livro apresenta, ainda, as principais ferramentas e os processos de qualificação, acreditação e implementação do processo avaliativo, bem como indicadores de qualidade e auditoria e os aspectos ético-legais na área de saúde.
Gestão de Qualidade em Saúdedirecionada aos profissionais da saúde, sobretudo aos enfermeiros que atuam ou desejam atuar na gestão de qualidade, a fim de contribuir para o reconhecimento da instituição, por parte de clientes, pacientes e do todo o mercado.
Gestão de qualidade em saúde apresenta, ainda, casos práticos, critérios de acreditação e modelos de protocolos baseados na prática dos principais hospitais do país. De fato, um livro de referência a todo estudante ou profissional comprometido e responsável pelo bom atendimento de seus pacientes.
Entre os assuntos abordados estão:
Caracterização das organizações de saúde;
Aspectos históricos da qualidade na saúde;
Gestão de pessoas;
Gestão de risco;
Gestão estratégica em saúde;
Métodos e instrumentos de gestão da qualidade;
Auditoria da qualidade;
Questões éticas e legais na gestão da qualidade em saúde.
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Marcadores: Gestão de Qualidade em Saúde, Gestão estratégica em saúde, Questões éticas, Gestão de pessoas
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